Syarat & Ketentuan

01 Ketentuan Umum & Batasan Usia

ChatKristen adalah media komunitas berbasis nilai-nilai Kristiani yang bertujuan untuk membangun iman, persekutuan, dan pertumbuhan rohani secara digital. Pengguna berkewajiban untuk:

• Batasan Usia: Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Pengguna di bawah usia tersebut wajib dalam pengawasan orang tua.
• Menggunakan platform untuk tujuan yang baik, membangun, dan sesuai dengan etika Kristiani.
• Tidak menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
• Menghargai keberagaman pandangan teologis di antara pengguna tanpa memicu perpecahan.

02 Keamanan & Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda sendiri. ChatKristen tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun karena kelalaian pengguna.

• Dilarang menggunakan data identitas palsu yang dapat menyesatkan atau merugikan orang lain.
• Satu pengguna disarankan hanya memiliki satu akun utama.
• Anda wajib memberitahu admin jika mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda.

03 Kebijakan Moderasi & Kurasi Konten

Sebagai platform yang menjaga integritas konten, kami menerapkan sistem moderasi ketat terhadap setiap tulisan yang dikirimkan (Renungan, Testimoni, Forum, atau Doa).

• Setiap tulisan akan melewati fase Moderasi (Review) oleh tim editor sebelum tampil publik.
• Tim Editor berhak menolak tulisan yang mengandung: Ujaran kebencian, perdebatan kusir, konten eksklusifitas yang menghujat golongan lain, atau informasi yang tidak selaras dengan doktrin dasar kekristenan yang sehat.
• Waktu moderasi maksimal adalah 2x24 jam kerja.
• Konten Grup Support: Postingan yang dibagikan ke dalam grup support juga tunduk pada aturan moderasi yang sama. Admin grup memiliki wewenang tambahan untuk menghapus konten yang tidak sesuai dengan fokus atau aturan grup mereka.

04 Grup Support & Tanggung Jawab Anggota

Fitur Grup Support memungkinkan pengguna membentuk komunitas kecil dengan fokus tertentu. Aturan khusus yang berlaku:

• Pembuat Grup: Pengguna yang membuat grup bertanggung jawab sebagai admin dan moderator grup tersebut.
• Privasi Grup: Grup dapat bersifat publik (terbuka untuk semua) atau privat (memerlukan persetujuan admin). Admin grup berhak menerima atau menolak permintaan bergabung.
• Konten Grup: Konten yang dibagikan dalam grup hanya dapat dilihat oleh anggota grup. Namun, admin ChatKristen tetap memiliki akses untuk tujuan moderasi dan keamanan platform.
• Penghapusan Grup: ChatKristen berhak menghapus grup yang melanggar syarat dan ketentuan atau digunakan untuk tujuan yang tidak sesuai dengan nilai-nilai platform.

05 Hak Kekayaan Intelektual

Kami sangat menghargai karya tulis dan kreativitas. Berikut adalah aturan mengenai hak cipta di platform kami:

• Konten Pengguna: Anda tetap memegang hak cipta atas tulisan yang Anda kirimkan. Namun, dengan mengirimnya, Anda memberikan lisensi kepada ChatKristen untuk mempublikasikan dan menyebarkannya di jaringan platform kami.
• Aset Platform: Logo, desain UI, ikon, dan sistem kode ChatKristen adalah milik kami dan dilarang disalin atau digunakan kembali tanpa izin tertulis.
• Sumber Pihak Ketiga: Jika Anda mengutip tulisan orang lain (buku, khotbah, artikel), Anda wajib mencantumkan sumber aslinya.

06 Larangan & Sanksi

Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dapat berujung pada sanksi administratif atau teknis:

• Level 1: Teguran tertulis atau penghapusan konten tertentu.
• Level 2: Penangguhan akun sementara (Suspension).
• Level 3: Penghapusan akun permanen dan blokir alamat IP untuk kasus pelanggaran SARA yang berat atau upaya peretasan.

07 Donasi & Dukungan Sukarela

ChatKristen adalah platform yang dapat diakses secara gratis. Kami menerima donasi sukarela untuk operasional infrastruktur (Server, Domain, Lisensi).

• Donasi bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan).
• Memberikan donasi tidak memberikan hak istimewa kepada pengguna untuk melanggar aturan moderasi atau Syarat & Ketentuan.

08 Disclaimer & Perubahan Syarat

Disclaimer Nasihat Spiritual: Konten yang tersedia di ChatKristen bersifat dukungan komunitas dan pertumbuhan rohani. ChatKristen tidak memberikan nasihat medis, psikologis, atau hukum profesional. Jika Anda mengalami krisis serius, harap segera hubungi tenaga ahli atau layanan darurat terkait.

Kami berhak melakukan perubahan pada dokumen ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan individu. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

09 Bantuan & Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, atau mengalami kesulitan teknis dalam menggunakan layanan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Grup Support: Bergabunglah dengan grup support resmi di dashboard Anda.
• Email: [email protected] (Hanya untuk keperluan administrasi & teknis).
• Hubungi Kami: Gunakan halaman Kontak di website kami untuk pesan langsung.