Punya Pertanyaan?
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar komunitas ChatKristen. Kami di sini untuk membantu Anda tumbuh bersama.
Seputar Umum
ChatKristen adalah platform komunitas Kristen online di Indonesia yang bertujuan untuk membangun iman bersama melalui berbagi renungan, kesaksian, permohonan doa, dan diskusi yang membangun dalam kasih Kristus.
Ya, pendaftaran di ChatKristen sepenuhnya gratis. Anda dapat bergabung dengan komunitas kami tanpa biaya apapun untuk mulai berbagi dan bertumbuh bersama.
Konten & Aktivitas
Setelah Anda masuk ke akun Anda, Anda dapat pergi ke Dashboard dan memilih menu "Kirim Renungan" atau "Tulis Testimoni". Anda juga dapat menemukan tombol cepat di footer atau sidebar komunitas.
Anda dapat mengirimkan permohonan doa melalui halaman "Dukungan Doa". Komunitas kami akan melihat dan ikut mendoakan beban yang Anda bagikan secara anonim maupun publik sesuai pilihan Anda.
Siapa saja bisa menjadi penulis tamu di ChatKristen! Jika Anda memiliki perenungan pribadi atau tulisan inspiratif lainnya, Anda dapat mengirimkannya melalui menu "Kirim Tulisan" tanpa harus menjadi member tetap terlebih dahulu.
Tentu saja. Kami sangat menghargai privasi Anda. Pada formulir pengiriman dukungan doa, Anda dapat mencentang opsi "Kirim sebagai Anonim" jika tidak ingin nama Anda ditampilkan secara publik.
Akun & Keamanan
Kami menjaga privasi data Anda dengan sangat serius. Informasi pribadi Anda tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin Anda. Anda dapat membaca kebijakan privasi kami untuk detail lebih lanjut.
Anda dapat menggunakan fitur "Lupa Kata Sandi" di halaman login. Tautan untuk menyetel ulang kata sandi akan dikirim langsung ke alamat email yang terdaftar.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Jika Anda menemukan error, kendala teknis, atau fitur yang tidak berjalan semestinya, silakan segera hubungi admin melalui halaman Hubungi Kami atau melalui WhatsApp agar tim kami dapat segera memperbaikinya.
Anda dapat memperbarui informasi akun, nama lengkap, dan nama tampilan melalui Pengaturan Profil di dashboard Anda.
Moderasi & Komunikasi
Untuk menjaga kualitas dan kesesuaian konten dengan nilai-nilai Kristiani, setiap tulisan (renungan, kesaksian, dsb) akan melalui proses moderasi/kurasi oleh tim editor sebelum diterbitkan secara publik. Proses ini biasanya memakan waktu paling lama 2x24 jam.
Kami mengutamakan kasih dan saling membangun. Dilarang keras menggunakan kata-kata kasar, melakukan perdebatan teologis yang tidak sehat, spamming, atau menyebarkan kebencian. Akun yang melanggar aturan ini dapat diberikan teguran atau dinonaktifkan.
Donasi & Dukungan
Anda dapat memberikan dukungan melalui halaman Donasi yang tersedia di menu navigasi atau footer. Kami menerima dukungan melalui transfer bank dan dompet digital untuk menunjang operasional dan pelayanan komunitas ChatKristen.
Tidak, donasi bersifat sepenuhnya sukarela. ChatKristen adalah platform gratis dan akan selalu tetap bisa diakses secara gratis. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami untuk menutupi biaya pemeliharaan server, keamanan situs, dan pengembangan fitur-fitur baru demi kenyamanan bersama.
Masih punya pertanyaan lainnya?
Tim dukungan kami siap membantu Anda secara pribadi via WhatsApp atau Email.